公告通知:

[通知] 关于部分虚拟主机的恢复通知

尊敬的用户:

      您好,对于此次的机器损坏我们深表歉意,庆幸的是数据没有丢失,事件发生后我们一刻没有怠慢的去采购机器,第一时间在疫情中申请复工,最终成功采购机器发往香港替换旧机器,我们已经采用从主附备模式,如机器故障则会切换另外的机器恢复服务(这仅是因硬件故障才会切换,如您网站被攻击等无法打开是不能进入从主附备模式),本次的事件将补偿您1个月。

补偿时间:1个月
补偿对象:部分用户
补偿方式:自动增加时间

恢复方式:此次受到影响的用户已经帮您重新开通主机,如您依旧无法登陆至主机控制面板,请提交工单至技术部门帮您处理。

注意:
1,此次恢复的主机用户名和密码没有改变,唯一改变的是ip地址,您需要重新更换域名解析的ip地址。最新ip地址请在客户中心查看主机可以看到。(域名更换解析教程http://doc.fhidc.com/archives/263)
2,本次重新开通的主机数据清空,需要您自行恢复备份。(恢复备份方法点击查看http://doc.fhidc.com/archives/272)
3,如您不需要之前的数据,主机重新开通后您可以直接重新上传网站文件。

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此次虚拟主机控制面板更新功能:
1,用户可自主切换php版本,目前支持的php版本5.4/5.6/7.0/7.3
2,数据库mysql版本更新至mysql5.7



凤凰数据 2020-03-04